Personnes en situation de handicap

Accueil des personnes en situation de handicap

  • Cette rubrique est dédiée aux personnes en situation de handicap, leurs accompagnant·es et aux professionnel·les ou bénévoles des structures œuvrant dans les secteurs de la santé, du handicap et de l’accessibilité.

    Les équipes des Musées de la Ville de Marseille travaillent à la mise en accessibilité de leurs collections, expositions, actions et outils de médiation culturelle. Le contact en amont d’une action avec les médiatrices et médiateurs des Musées permet d’adapter les propositions en fonction des envies et besoins de chaque participante et participant.

    En tant que personnes concernées, accompagnant·es, acteurs et actrices dans les secteurs du social, de la santé ou du handicap, vos retours et conseils sont toujours précieux pour améliorer les pratiques de médiation tournées vers l’hospitalité et l’accueil de toutes et tous.

  • Horaires

    Les Musées sont ouverts du mardi au dimanche de 9h à 18h. Fermés les lundis, les 1er janvier, 1er mai, 1er et 11 novembre et 25 décembre.

     

  • Accès

    Certains musées disposent d’un accueil-billetterie, ainsi que d’un contrôle de sécurité. Les spécificités d’accès peuvent être renseignées par chaque musée au moment de la réservation.

     

  • Visites de groupes

    En groupe, il est possible de réserver des visites libres, commentées, ateliers ou actions spécifiques auprès du service de réservation ou de l’équipe de médiation du musée. Le déroulé, la thématique et la durée dépendent de l’action réalisée et s'adaptent aux besoins des personnes participantes.

     

  • Tarifs

    L’entrée aux collections et expositions temporaires des Musées de Marseille ainsi que les activités assurées par les équipes de médiation sont gratuites pour les établissements scolaires, les centres de loisirs, les groupes de structures du secteur social, de la santé et du handicap, ainsi que les groupes adhérents à l’association Cultures du Cœur 13.

     

  • Agenda

    Chacune et chacun peut se rendre individuellement au musée, sur les horaires d’ouverture, pour une visite libre ou une proposition de médiation (visite commentée, atelier, événement). L’entrée aux collections permanentes est gratuite pour toutes et tous. L’entrée aux expositions temporaires nécessite l’acquisition d’un billet d’entrée, dont le tarif peut varier en fonction de sa situation. L’entrée est toujours gratuite pour les personnes en situation de handicap et leur accompagnant·e, sur présentation d’un justificatif. Pour plus d’information sur la programmation, rendez-vous sur la rubrique Agenda du site internet.

Accessibilité des Musées

  • Des visites en tous publics traduites en LSF

    La Ville de Marseille propose régulièrement des visites traduites en Langue des Signes Française (LSF) au sein de ses Musées. 

    Programmation à venir.

    Modalités : réservation et informations directement auprès de chaque musée. Ces visites commentées sont ouvertes à toutes et à tous, au tarif de 3 euros par personne (1,50 euros pour les enfants de 12 à 18 ans, gratuit pour les moins de 12 ans).

     

  • Des visites audio-décrites ou sensorielles

    Les équipes de médiation des Musées de la Ville de Marseille proposent des actions de médiation adaptées : visites audio-décrites, sensorielles, reproductions ou maquettes tactiles, ateliers, … N’hésitez pas à contacter chaque musée pour co-construire votre visite avec les médiatrices et médiateurs.

    Une collaboration est également initiée depuis 2025 avec le dispositif Souffleurs d'Images, notamment au [mac] Musée d’art contemporain. Ce service propose aux personnes aveugles ou malvoyantes d’accéder, quand elles le souhaitent, à l’événement culturel de leur choix (visite de collection, d'exposition, performance) grâce à l'accompagnement de personnes bénévoles pour leur "souffler" les œuvres. Plus d'information : souffleursdimages@souffleursdesens.org 

    Les chiens guides ou d’assistance sont admis dans les salles d’exposition.

     

  • Accès aux Musées

    Les Musées de la Ville de Marseille s'efforcent de rendre leurs collections et expositions accessibles à toutes et tous. Les caractéristiques inhérentes au cadre bâti ou à des problématiques techniques temporaires et indépendantes de la volonté des équipes peuvent malheureusement empêcher l’accès de certains bâtiments ou espaces aux personnes à mobilité réduite. Retrouvez sur la page de chaque musée les informations actualisées détaillant l’accessibilité des bâtiments.

    Musée d’Histoire de Marseille
    • Modification de l’accès PMR : l'ascenseur situé rue Henri Barbusse est actuellement hors service, des travaux de réparation sont en cours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    • En transports en commun :     Métro : M1, arrêt Vieux-Port ou Colbert / M2, arrêt Noailles - Tramway : T2, arrêt Belsunce - Alcazar - Bus : Lignes 35, 49, 55
    • En voiture : Parking souterrain Indigo Bourse - Musée d’Histoire

    Mémorial des déportations
    • L’entrée accessible est l’entrée principale du musée.

    • En transports en commun :     Métro : M1, arrêt Vieux-Port - Tramway : T2 , arrêt République (+ 10 minutes de marche) - Bus : Ligne 82 et 82s (arrêt Littoral Major ou Fort Saint-Jean) - Ligne 60 (arrêt Littoral Major ou Fort Saint-Jean)
    • En voiture : Parking souterrain Indigo Marseille Vieux Port / Mucem

    Musée des Arts décoratifs, de la Faïence et de la Mode – Château Borély
    • L’entrée accessible est l’entrée principale du musée.          
    Il est possible, sur demande, de prévoir un dépose minute dans la cour d’honneur du château.
    Contact : 04 91 55 33 60

    • En transports en commun :     Métro et bus : M2, arrêt Rond-Point du Prado puis :
    - bus 44 (arrêt Clot-Bey Paul) pour une arrivée par l’avenue Clot-Bey
     ou
    - bus 19 ou 83 (arrêt Parc Borély) pour une arrivée par l’entrée principale du parc, c’est-à-dire côté Prado (compter 10 mn de marche depuis l’entrée du parc jusqu’au Château).
    • En voiture : Parking Parc Borély
    Une place de stationnement PMR au niveau du 166 avenue de Clot-Bey

    [mac] Musée d’art contemporain
    • L’entrée accessible est l’entrée principale du musée. 

    • En transports en commun : Métro et bus : M2, arrêt Rond-Point du Prado puis Bus lignes 23, 45 arrêts Haïfa Marie-Louise et Hambourg Haïfa.
    • En voiture : stationnement PMR gratuit en voirie (sous réserve de disponibilité)
    Deux places de stationnement PMR au niveau du 69 avenue d’Haïfa

    Musée des Beaux-Arts – Palais Longchamp
    • Arrivée par le boulevard Montricher où se trouve une rampe d’accès. Il convient ensuite de longer la façade gauche du Palais Longchamp. En bas des escaliers, se trouve un ascenseur. Par prudence, il est conseillé de téléphoner au musée en amont de la venue : 04 91 14 59 35
        
    • En transports en commun : Métro : M1, station Cinq Avenues - Tramway : T2, arrêt Longchamp - Bus : Ligne 81
    • En voiture : stationnement PMR gratuit en voirie (sous réserve de disponibilité)

    Musée Cantini
    • L’entrée accessible est l’entrée principale du musée.

    • En transports en commun : Métro : M1, arrêt Estrangin-Puget - Tramway : T3, arrêt Rome Davso - Bus : Ligne 18, arrêt Préfecture - ligne 21, arrêt Canebière-Saint-Ferréol - ligne 54, arrêt Estrangin-Puget.
    • En voiture : Parking souterrain Indigo Marseille Charles de Gaulle
    Une place de stationnement PMR au niveau du 37 rue Francis Davso

    Centre de la Vieille Charité
    Musée d’Archéologie Méditerranéenne (MAM) et sa Bibliothèque
    Musée d’Arts Africains, Océaniens, Amérindiens (MAAOA)
    • L’entrée accessible est l’entrée principale du site. Un ascenseur permet d’accéder aux premier et second étages où se trouvent le MAM et le MAAOA.

    • En transports en commun : ligne de bus 49 arrêt La Major ; Tramways T1 et T2 arrêt Sadi Carnot
    • En voiture : Parking souterrain Indigo Phocéens
    Attention : depuis le parking, cheminement avec escaliers (5 minutes à pied) / sans escaliers (20 minutes à pied)
    Une place de stationnement PMR à l’angle de la rue de l’Observance et de la rue de la Charité

    Préau des Accoules
    Muséum d’Histoire naturelle
    Pour des raisons liées au cadre bâti, ces Musées ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuils roulants ou en situation de mobilité restreinte.

    Fermés temporairement
    Mémorial de la Marseillaise
    Musée des Docks romains
    Musée Grobet-Labadié


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Accessibilité Été Marseillais au Centre de la Vieille Charité

  • Le Centre de la Vieille Charité accueille chaque année certains événements de la programmation de l'Été Marseillais.
    (Programme, détails de l’accueil sur site et des dispositifs inclusifs à venir)

  • Accès
    CENTRE DE LA VIEILLE CHARITÉ
    2 rue de la Charité - 13002 Marseille

  • Transports en commun : ligne de bus 49 arrêt "La Major" ; Tramways T1 et T2 arrêt "Sadi Carnot"
     
  • En voiture : parking souterrain "Parking Indigo Phocéens"

    Attention : depuis le parking, cheminement avec escaliers (5 minutes à pied) / sans escaliers (20 minutes à pied) Une place de stationnement PMR à l’angle de la rue de l’Observance et de la rue de la Charité.

  • Système de dépose minute à l’entrée de la Vieille Charité (sur présentation d’une carte CMI Stationnement) : réservation préalable obligatoire au 04 91 14 58 46 ou Allô mairie : 30 13

Partenaires et actions culturelles

  • APHM : Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille
    Action « Les musées à l’hôpital »
    Depuis 2016, les musées de la Ville de Marseille et l’Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille ont initié un partenariat culturel afin de permettre à tous, patients, visiteurs et personnels hospitaliers, de (re)découvrir des œuvres d’art, les collections des musées de Marseille et d’ouvrir l’hôpital sur la vie culturelle de la cité.

    Ce partenariat consiste à mettre en œuvre des expositions de reproductions d’œuvres d’art au sein des établissements de l’AP-HM en lien avec la programmation des Musées de Marseille.

    A découvrir actuellement à l’Hôpital de la Timone : l’exposition « Visions Huichol » élaborée par le musée d’Arts Africains, Océaniens, Amérindiens.

  • Action avec le Centre d'action Médico-Sociale Précoce (C.A.M.S.P).
    Depuis 2016, les musées de la Ville de Marseille initient des actions au C.A.MS.P, deux fois par mois, auprès d’enfants présentant des difficultés en terme de développement moteur, sensoriel,  intellectuel  et/ou psychique.

    Un médiateur culturel leur propose de découvrir une sélection d’œuvres et de participer à des ateliers d’arts plastiques.

    L’objectif premier est d’amener la culture à l’hôpital en créant un véritable moment de délectation tout en gardant une approche éducative. L’objectif second est de participer à la sociabilisation des enfants en tentant de développer le relationnel et la parole.

    A chaque fin de projet, les enfants viennent découvrir les collections du musée et une exposition de leur création est organisée, au sein du musée.

  • Actions avec l’Institut de la Maladie d’Alzheimer et l’association Culture et Hôpital
    Les musées de la Ville de Marseille proposent des projets de médiation culturelle dédiés aux personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer ainsi qu’à leurs aidants. L’art et la culture permettent de créer des moments de partage précieux, qui facilitent le maintien du lien social et le travail de la mémoire. Les médiateurs culturels travaillent en lien étroit avec les équipes médicales afin d’accueillir au mieux les visiteurs.

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